Jedes Mandat folgt einem klaren Ablauf. So wissen Sie jederzeit, wo wir stehen und was als Nächstes kommt.
- Kennenlernen (30 Minuten): Ihre Situation, Ihre Ziele, der passende Einstieg. Unverbindlich.
- Angebot (innerhalb von 14 Tagen): Ziele, Leistungsumfang, Zeitplan und Honorar – transparent und schriftlich.
- Start: Kick-off mit Geschäftsführung und Schlüsselpersonen; Lagebild in den ersten Wochen.
- Umsetzung: Regelmäßige Statusberichte, klare Meilensteine, offene Ansprache von Risiken.
- Übergabe: Dokumentiert, mit einem Team, das die Ergebnisse selbst weiterträgt.
Grundsätze
- Vertraulichkeit ist selbstverständlich.
- Ergebnisse statt Stunden: Jedes Mandat hat messbare Ziele.
- Unabhängigkeit: keine Provisionen von Software-Herstellern.